为切实提高村级活动场所的利用率,凸现活动场所服务群众、便民利民的功能,发挥好基层党组织和广大党员在联系、服务农牧民群众的作用,努力为农牧民群众提供便捷、高效、优质、无偿的办事渠道和服务,祁连县在21个村级组织活动场所成立了“为民服务代办中心”。
“为民服务代办中心”实行定期定人服务制度,由村党支部书记或村委会主任负责,村“两委”班子成员、驻村干部和大学生村官参加,并根据服务内容和群众需要联系县直联点单位人员每周开展1次集中服务活动,共同受理群众办理事项。“中心”按照“联动、便民、公开、依法、无偿、效能”的原则,主要做好“全程代办服务、政策法规服务、生产生活服务、教育培训服务、矛盾调处服务、信访接待服务、医疗卫生服务、文体娱乐服务、志愿互助服务、安全防范服务等“十项”服务,协调解决群众关心的热、难点问题和代写各类申报材料、代办各类证件及发放补助金等日常事务。“中心”工作由受理、承办、回复三个环节组成,实施简易事项直接代理制、一般事项承诺代理制、特殊事项联合代理制、控制事项明确答复制等四制进行办理,让群众对代理的服务对象、服务项目、办事程序、承诺时限等内容应知尽知,做到群众办理的事项“事事有落实,件件有回音”。 (来源:祁连山报 作者:祁组)
编辑:李文筠