今年以来，祁连县人大常委会机关进一步加强思想和工作作风建设，以创新的精神、务实的作风，努力塑造人大机关良好形象，积极推行“五项承诺六项制度”，机关各项工作质量和服务水平明显提高。

    “五项承诺”即不让群众在我这里受冷遇，坚决杜绝门难进的不良风气；不让工作事项因我而拖延，坚决杜绝事难办的衙门作风；不让工作差错在我这里出现，坚决杜绝工作中的推诿扯皮现象；不让不良风气在我这里形成，坚决杜绝办事拖拉的恶习；不让机关形象因我受到损害，坚决杜绝纪律松懈的风气。为保证“五项承诺”的贯彻落实，建立健全六项工作制度。一是首问负责制。基层或群众上门办事，被首问的机关工作人员，为首问第一责任人。不论与本人职责是否有关，都要热情回答、接待或帮助来访者找到经办人，并负有为其服务的责任。二是一次性告知制。对于前来机关办事或电话咨询有关办理事项的群众，经办人必须一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序，所需的全部材料以及不予办理的原因。三是限时办结制。当事人到机关办事，经办人应及时对当事人报送的材料和有关手续进行审核，写明所收材料名称、页数及经办人。按职权规定报常委会领导审批，并及时转办有关部门或单位限时办理，同时经办人应告知当事人延时办理的理由。四是勤政廉政制。要求机关工作人员做到政治合格、业务过硬、作风优良、廉洁自律、爱岗敬业、恪尽职守，牢固树立宗旨意识，努力解决群众关心的热点、难点问题。对来访人员做到“四个一”，一张笑脸相迎、一句您好问候、一杯热茶请喝、一把椅子请坐。五是AB岗工作制。在有关人员缺岗的情况下，实行顶岗制，互相补位，互为补充，相互促进，保证机关的正常运行和各项工作的正常开展。六是机关工作人员考勤制。严格请销假审批和考勤管理，并把考勤与个人的奖惩和考核紧密结合起来。 (来源：祁连山报 作者：宋新民 朵建萍)

编辑：李文筠