如今,社会上的上门推销现象名目繁多,推销员往往以各种优惠承诺吸引消费者,但兑现时大打折扣。记者从西宁市消费者协会了解到,不少消费者遇到一些上门推销电话卡的人,买后却得不到相应的服务。
据西宁市消费者协会有关负责人介绍,最近一位消费者就遇到了这种情况,一位业务员上门推荐该公司的一种IP电话卡,称消费者下次买不但可获赠100%话费,且电话卡不设使用期限。这位消费者觉得合算,就花300元买了一张电话卡,但是使用了三次就发现,再也打不通了。这位消费者多次联系当初推销电话卡的业务员,但始终没有打通电话。
据了解,一段时间以来,一些人以某电信企业的名义到消费者家中推销长途电话IP卡或长途电话优惠业务。在介绍活动内容时,有意隐瞒部分真实情况,夸大活动优惠内容来误导消费者。消费者在使用时存在拨打困难、优惠项目“缩水”等问题。还有一些业务员出具的单据没有企业印章,造成消费者维权困难。西宁市消费者协会提醒广大消费者,办理电信业务应直接到各电信企业的营业大厅,并仔细阅读合同条款,全面了解相关内容后再予办理,切不可盲目轻信上门推销人员不实的宣传蛊惑,以免造成不必要的麻烦。 (来源:西海都市报 作者:姚蕊 张建平)
编辑:李文筠