当日,西宁市质量技术监督局和西宁市旅游局共同举办的《塔尔寺景区旅游服务》地方标准宣传贯彻培训班在湟中县开班。标准对服务质量要求非常详细，对售票处、旅游购物商店、导游等13个方面提出了具体要求。对导游提出的要求有：讲解内容应该按照规范的导游词解说，对景区的主要建筑物，包括历史沿革、地理环境、文化背景、风土人情、佛教文化知识等应逐一解说，除游客特别要求外，景区解说时间不应少于120分钟；讲解过程中，不得向游客兜售物品或推销旅游产品，不得以明示或暗示的方式向游客索要小费等六方面。 （作者 杨冰）

编辑：李文筠