新华网青海频道西宁05月15日电 5月11日，西宁市民王先生陪母亲过节。一家人到交通巷口一餐厅就餐后，王先生想要一张发票，但收银员告诉他，餐厅的发票刚用完。这令王先生十分气愤，与商家理论起来：“前两天来你们这里吃饭，你们也说发票刚用完，今天怎么又用完了？”收银员一见王先生生气了，便从抽屉里拿出一张发票扔给了王先生。
12日，记者从省地税局了解到，现在实行的是以票控税制度，商家有义务为消费者提供发票。另外，有些餐厅实行的是定额税收。税务部门在实地考察完餐厅所处位置、客流量等情况后，核定税收额。在定额内即使一张发票不用也是要按定额交税。除征收定额税，这类餐厅同时也实行以票控税制度，一旦发票量显示超过定额，还会上调税收额。所以，商家一旦超过定额，再来消费的消费者就很难要到发票。消费者遇到这种情况后，只要拿着商家开具的收据就可以向税务部门投诉。可以拨打12366纳税热线，也可以向区、县地税部门反映，税务部门会马上予以查处。
随后，记者从省消协和一些基层消协等处了解到，前来投诉的消费者中，80%的消费者没有票据。 (来源：西海都市报 作者：王复莲)
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