——记省红十字医院肾内科血液透析室的护士
    青海省红十字医院肾内科血液透析室的5位护士姑娘，平均年龄28岁，她们以娴熟的技能和贴心微笑的服务，构筑起关爱、救护生命的旅程……

    进行血液透析治疗的患者，由于饱受病痛的折磨和医疗费用的压力，身心疲惫，情绪低落。姑娘们于细微之处见真情。从营造一个良好的就诊医疗环境着手，力求能用微笑和体贴的服务，减轻和缓解疾病的折磨，使患者能够保持良好的心境，利于治疗和病情的稳定。5位护士抽暇买来彩带、皱纹纸、气球、鱼缸、盆花等物品，自己动手将十几平方米的治疗室和候诊室，精心装饰一新，让患者进入后就置身于浓情暖意的氛围，在静卧治疗的数个小时中，感到视觉轻快，心境宽松；她们还搜集摆放了一些有关血液透析的科普知识手册和摘抄复印件，供学习和阅读，便于患者有思想准备，主动配合治疗，自我排遣和释放心理的不适感。每逢进行透析治疗，姑娘们都会不厌其烦地向患者讲解透析治疗的原理以及可能出现的身体不适症状，帮助消除恐惧心理。并在患者的身边巡回护理，嘘寒问暖，端来热水洗脚，揉搓、按摩、活动僵硬的肢体，聊天、拉家常，撤换弄湿的被褥，定时播放轻音乐、电视，调节患者的心情；结束治疗后，姑娘们仔细观察疗效，做好记录，主动搀扶患者，帮助患者着衣穿鞋，称量体重，向陪伴亲属反复交待，详细地叮嘱有关回去后护理的注意事项。

    84岁的患者聂长吉在一次治疗中突感不适发生呕吐，竟将假牙吐落掉都全然不知。细心的值班护士随即发现，二话没说，急忙找来已清除的呕吐污物，不顾腥臭，一遍遍地翻找，直至找着假牙洗漱干净，消毒后给老人戴上。激动的老人一个劲地夸赞，“真比亲闺女还好、还要亲!”

    一个隆冬的下午，患者殷秀梅做完治疗下机时，已经6点多钟，天色渐暗，外面洒洒扬扬飘起雪花，发往互助县城的最后一班车也被错过，焦急万分的她不由地惊慌起来，向当班护士求助。姑娘义无返顾地带她回家，又是端水洗漱，又是端茶做饭，安置休息。从此，俩人一见面总是有说不完的话语，好似一对亲姊妹!

    类似的例子不胜枚举：多少个节日假期，姑娘们放弃休息和与亲友团聚的机会，去患者家中访问谈心，捧上一束鲜花，送上对联、宣教材料，祝贺生日等；或拨个亲情电话，了解病情是否稳定，还需哪些医疗服务。有人说：护士的品格像红烛，燃烧了自己，照亮了患者；护士的心灵像清泉，爱的深沉，爱的透明。血液透析室的姑娘们在平凡的工作中融入了对患者的浓浓温情，帮患者重拾生活的信心，点燃了生命的火炬。她们用爱心、敬业、体贴、优质服务的行动，诠释着“微笑天使”的深刻内涵，诠释着南丁格尔精神，也成为青海高原护理战线一道靓丽的风景线。 (来源：青海日报　作者：青华)

编辑：王东青