相逢一笑泯恩仇，微笑的力量由此可见。5月8日，是第60个世界微笑日，记者走近生活的细枝末节，寻找身边的灿烂笑颜。
8日上午，在省城西门口某商城一楼的化妆品专柜，年轻的女导购员刘丹正在清理柜台上的浮尘，看到记者来了，她立刻停下手里的活，微笑着打招呼。“微笑是心灵无声的问好，能营造出温馨的购物氛围。”刘丹自豪地告诉记者，“曾经有一位顾客在柜台前休息时，不小心把饮料洒在了座椅上，我没有责备她，而是微笑着帮她把饮料渍擦掉，她非常感动。现在我俩已成为好朋友。”刘丹认为，从事服务行业，有时微笑可能换来的是面如冰霜，但只要以诚相待，收获的大多还是微笑。
“微笑能缓解紧张情绪，使人年轻，更是公关的润滑剂。”张英是某保险公司业务员，不论什么时候见到她，她都会送上一个灿烂的微笑。张英的同事在评价她时说道：“蒙娜丽莎神秘而美丽的微笑曾打动无数人，而张英正是掌握了微笑的艺术，工作上比我们成功多了。”
“每天起床，先对着镜子给自己一个微笑；出门之前向家人笑一笑；工作学习时，别忘了给他人一张笑脸，你会发现，这一天过得很开心。”今年68岁的郭荣辉老人在谈起自己的“微笑宝典”时说，遇到困难时淡然一笑，可以驱散心中的不满、沮丧，缓解心中的苦闷。遇到纠纷时，微笑有时还能化解矛盾。 (来源：西海都市报 作者：龙腾飞 张娜)
编辑：李文筠
