但是，导游还是缺，尤其是高级导游、专业导游、外语导游，青海奇缺。据不完全统计数字显示，我省导游中80%的导游为30岁以下，只有大专以下学历，初级导游占到整体导游队伍的90%以上，高级导游和专家型导游严重缺乏。

    马上又要迎来新一批的毕业生，但是，很多旅行社的负责人并没有对新一次的招聘抱太大希望。某旅行社老总认为，现在，某些专业机构培训出来的导游只会背书，而且，这一代人多半是独生子女，娇气、浮躁，责任心不强，也不肯脚踏实地，从基层慢慢干起。经过前几次的招聘、培训，他对刚走上社会的毕业生信心不大。这种观点很具有代表性。一林姓负责人认为，由于社会普遍认为导游从业门槛较低，所以，现在要招聘中文初级导游比较容易，但是，这种导游并不紧缺，而且，近几年来，就他们社而言，中文导游已基本处于饱和状态，他们非常需要英语、日语甚至法语导游，但是，在青海找这样的人才很不容易，旺季，他们只能花更多的费用从外地调配。另外，他们社也缺少经理，培养一名中层干部很不容易，而这些人才一旦有了自己的客源，往往会另有想法，自起门户，这也令旅行社老总们头疼。

    记者在采访中发现，一方面，原本门槛较低、不受青睐的旅游业，吸引了较多不同专业的应届生；另一方面，旅行社急需的中高层管理职位，却因迟迟招不到合适的人才而呈空缺状态。

    导游跳槽频繁 中高级人才奇缺

    记者发现，旅行社人才缺口的突出表现并不在数量上，更多的是在质量上，尤其是中高层人才极度缺乏，出现了青黄不接的现象。现有的人才无法满足旅行社以及市场的需求，且流动性较大。

    目前，一到旺季，一些小旅行社加紧招聘临时导游，而较有实力的旅行社则为高级人才犯愁，不论是高级导游、少语种导游，还是中层管理人才，还有成熟的计调人员，都是旅行社急需的，而这些人才，基本需要有经验。另外，新线路设计、采购旅游元素的计划调度人才是目前紧缺的人才种类之一。

    同时，青海一些旅行社的中高层也相继流失：由于淡旺季较为分明，一些导游跳槽到沿海地区发展；一些中层干部也自立门户，相继成立旅行社。

    导游去留的随意性则更加频繁，三五年就转行的现象很普遍，不少业内人士认为，跳槽转行最频繁的职业当属导游。省旅游局一负责人也认为，就连一些专职导游也对职业缺乏认同感，认为做导游是吃青春饭，将之作为过渡性的工作。因此，目前是初级导游占绝大部分，而高级导游和专家型导游人数则少得可怜。

    旅行社要发展壮大，我省旅游业要取得长足发展，首当其冲的是“人才地震”。对此，专家认为，要缩短业界人才青黄不接的阶段，不断优化人才结构，需要政府、行业、企业、员工、高校等多方的共同努力。 (来源：西海都市报 作者： 刘慧兰)

编辑：谭 鹏