全市信访工作会议于2月11日召开，在听取了有关部门和各区县关于去年信访工作情况的汇报后，副省长、市长骆玉林就一些群众反映的热点、难点问题的解决作了具体安排部署，骆玉林同时强调指出，信访问题解决的好坏直接关系到稳定和发展大局，各地区各部门要在解决群众反映的实际问题上，高度重视，不回避矛盾，不回避问题，迎难而上，积极解决问题，全力保证西宁建设和各项事业的发展。
    2005年，我市的信访总量首次出现回落，但是，从各级集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室、市信访局、各级公安部门了解掌握的情况看，目前，拖欠农民工工资问题、劳动和社会保障问题、改组改制兼并破产企业职工安置问题、“三农”问题、城镇拆迁问题、涉法涉诉问题、部分军队退役人员要求待遇问题、环保问题等仍然是群众反映强烈、影响社会稳定的突出问题。

    针对我市信访工作现状，骆玉林指出，今年是“十一五”的开局之年，是“十一五”的关键一年，各项工作十分繁重，信访工作的好坏，直接影响我市的稳定、投资环境的好坏和和谐西宁的建设，如果抓不好影响的不仅是政府的精力和时间，而且是发展的大局。为此，骆玉林向有关部门和各级政府强调，要立即行动起来，制定工作方案，认真分析研究新形势下信访工作的机制、工作方法和政策方面存在的漏洞，努力寻求解决的办法，采取针对性强的措施，实行标本兼治。对一时难以处理的信访问题，特别是老信访户，要带着感情，采取一些人性化的措施来加以解决。骆玉林指出，要突出工作重点，要在解决上访群众反映的热点问题上下工夫，要在抓好重点地区的信访工作上下工夫，要在排查和调节矛盾纠纷上下工夫，要在加强督查督办上下工夫；要提高初信初访办理质量，防止产生新的积案；要抓好专项信访问题治理工作，对于涉法信访、征地拆迁、企业改制职工安置、农村、城市建设、绿化、环保、群众供暖等引发的信访问题，要作为专项治理工作的重点，建立责任制，做到一事一责任人，限期解决；要加大信访工作调处力度，下大力气解决一批重大信访问题和重复信访问题，为“十一五”期间的西宁建设创造和谐、稳定的社会环境。（记者 史菲）

编辑：宋琪